アフターケア

革のお手入れや補修

革のお手入れゼロファクトリーの革製品は、毎日使って頂くことが最高の手入れ方法だと考えています。
それに加えて、定期的(2カ月に1〜2回程度)にオイル保革をすることで、
より永くお使い頂く事が出来ます。
革は、沢山のオイルを染み込ました革を使用しておりますが、年月を経つと革の繊維に染み込んだオイルが失われてきます。(人間の肌と一緒です・・・)革は生きた物と考え適度なオイル保革をすることにより、革は喜びを感じて素晴らしい笑顔(輝き)を発してくれます。
このように可愛がれば可愛がるほどにオーナー様に素晴らしい顔をみせてくれる事でしょう。

天然なめしの革を使用しておりますので、多少のキズや汚れは革の性質上どうしても防げません。
しかし、それこそが革に、オーナー様の歴史を刻んで行き徐々に完成されて行くものと考えます。
歴史の傷・汚れ・変色・・・を刻んでこそ完成された本物の手放せないアイテムになるのだと自負しております。


◆日常的お手入れ方法について

● わずかなキズ
湿った布で拭きとってください。

● 水ぬれ
雨などの水シミは乾くと消えますが、その場でぬれた布で全体に拭きますとシミとして残りにくくなります。
その後、乾いたタオルでたたくようにして水気を除き、風通しのよい場所で陰干しして革を乾かします。
早く乾かそうとして、高温に近づけるのは避けてください。
一度中まで濡れた革は乾燥すると革の中の油分が不均一となり、部分的に硬化することがありますが、保革オイルを軽くすりこめば大丈夫です。

● シミ
革にしみ込んだものはとれません。
表面だけの汚れは消しゴムで軽くこするととれる場合があります。

● 糸ほつれ
ほつれはじめの糸の先をライターの青い火の部分で素早く焼き溶かしてください。
ほつれが固定できます。その際、革やステッチを焼かないようにご注意ください。

保革オイル● 保革オイル
革は乾燥すると弱くなります。表面が乾いてツヤがなくなり気味の時は、オイル(ミンクオイル、皮革用ワックス、靴用クリーナーなど)を全体にぬり込んでください。ぬった後は布で乾拭きを
してください。

※保管について
保管時に最も気になるのがカビです。一度生えてしまうと除去することは困難です。
使い終わったら通気がよく湿気の少ない場所で保管しましょう。
新聞紙をバッグの中に詰めて保管すると、型崩れなどや、カビの原因となる水分を吸収しますので、御勧めしております。(著気保管に春場合は、適度に新聞が見を取り替えてあげて下さい。

 

本物の銀独特の輝き・・・

シルバーの輝きZERO-FACTORYの革アクセサリーや革製品の金具はシルバー925(銀)で製作されている為、
時と共にシルバー925(銀)独特の色に変色して行きます。
そこがまた楽しい所でメッキでは味わえない渋いツヤ(輝き)を発してきます。
彫りの部分は黒ずみ、鏡面部分は輝き・・・年月が経つに連れて彫りの部分と鏡面部分との差で
より深みを増してきます。
ここでも、育てて頂く必要があります。
適度に磨いてあげる事(可愛がる事)で愛着も湧き、手放せないアイテムの一つになります。
しかし、オーナー様によっては、銀そのもののくすみが良いと特有の渋さを好むオーナー様も
いらっしゃいます。
このように、銀には色々な楽しみ方が出来るのも魅力の一つと言えるでしょう。

 

 

◆ 保証規定

当ブランドの各製品には、保証書がついておりますので安心してご使用を頂けます。

ZERO-FACTORYでお買上げ頂きました商品につきましては、
下記の範囲で修理保証もしくは返品・交換をお承りいたします。

T 修理保証について
品物が破損いたしました際には、下記の条件に沿って、修理・補填に要した費用の全額ないしは
一部金額を当社にて負担させていただきます。
(只し、返品・交換される場合には1週間以内に御連絡下さいませ。1週間以内に御連絡を
いただけない場合には、対処しかねる場合がございます。ご了承お願い致します。)

《当社による費用の範囲》

品物が破損した際には、下記の条件に沿って、修理・補填に要した費用の全額ないしは
一部金額を当社にて負担ささせて頂きます。

修理が可能な場合は、修理代金の実費
ただし、以下の項目に該当する場合、実費の全額がお客様ご本人の負担となりますので、
予めご了承ください。

《保証対象外項目》

  1. ご使用になられた上での消耗、摩耗、キズ、変色、変質など。
  2. ご本人様に限らず、故意または過失によって生じた破損。
  3. あらゆる自然災害によって生じた破損。
  4. 保証の有効期間(御買上げ日より1ヵ年)を超過した場合。
  5. 有効期間内に保証対象として修理の履歴を有する場合。

ただし、いずれの場合においても、その破損状況により修理をお承りしかねる場合が
ございますので、予めご了承くださいませ。

U 返品・交換について
お買上げいただいた商品につきまして、万が一不備・不都合等がございましたら、
当該商品にレシート(領収書)と本書面を添えて、ZERO−FACTORYまでお申し出ください。
欠陥および不良が認められる品物に関しては、返品もしくは交換をさせて頂きます。
ただし、以下の項目に該当する場合は、返品・交換の対象になりません。
予めご了承ください。

《返品交換対象外項目》

  1. 既にご使用になられてる場合。
  2. お買上げ日より10日を経過している場合。
  3. 返品もしくは交換の履歴を有する場合。
  4. お買上げ商品に不都合等がなく、お客様のご都合により返品・交換を希望なさる場合。
  5. 銀製品の変色など商品の特性と判断される場合。
  6. オーダー商品
保証書

 

◆ 修理ご依頼の際は

  1. まずは、お電話で修理補修のご要望をお知らせ下さい。
  2. 大体のお見積もり額をお知らせ致しますので、よろしければ当店へ郵送下さい。(送料はお客様負担でお願いします)
  3. お品物を拝見し、正式なお見積をご連絡致します。
  4. お見積もり額をご了解頂きましたら、指定口座へお振り込みをお願い致します。
  5. ご入金確認後、修理の作業を行います。
  6. 修理完了後、その旨をご連絡し出荷手配を致します。